Shopee Pte. Ltd. (nama dagang: Shopee) ialah syarikat teknologi multinasional Singapura yang mengkhususkan dalam e-dagang. Ia merupakan anak syarikat Sea Limited. Ia dilancarkan pada 2015 di Singapura sebelum mengembangkan pasaran globalnya.[3]

Shopee Pte Ltd
Nama dagangShopee
Jenis/bentuk sahAnak syarikat
Industrie-dagang
Ditubuhkan5 Februari 2015; 9 tahun yang lalu (2015-02-05)
Queenstown, Singapura
Ibu pejabat5 Science Park Drive, Bangunan Shopee, Singapura 118265
Kawasan perkhidmatan
12 negara dan wilayah
  • Asia Tenggara
    Indonesia
  • Malaysia
  • Filipina
  • Singapura
  • Negara Thai
  • Vietnam
  • Asia Timur
    Taiwan
  • Amerika Latin
    Brazil
  • Chile
  • Colombia
  • Mexico
  • Eropah
    Poland
Tokoh pentingChris Feng (CEO)[1]
Bilangan kakitangan20,000+
Syarikat indukSea Group (NYSE: SE)
Anak syarikatShopee Japan Co., Ltd[2]
PT. Bank Kesejahteraan Ekonomi
Tapak webshopee.com
Facebook: ShopeeSingapore Twitter: ShopeeSG Instagram: shopee_sg LinkedIn: shopee Youtube: UCwljrkoI5jsfvAKgW3zNC7Q Sunting ini di Wikidata
sunting · sunting di Wikidata
Lihat pendokumenan templat ini
Lihat pendokumenan templat ini

Setakat 2021, Shopee dianggap sebagai platform e-dagang terbesar di Asia Tenggara dengan 343 juta pelawat bulanan. Ia juga memberi perkhidmatan kepada pengguna dan penjual di seluruh negara di Asia Timur dan Amerika Latin yang ingin membeli dan menjual barangan mereka dalam talian.[4][5]

Sejarah

sunting

Pada tahun 2015, Shopee dilancarkan di Singapura sebagai pasaran sentrik pertama dan mudah alih di mana pengguna boleh melayari, membeli dan menjual di mana sahaja.[6] Bersepadu dengan sokongan logistik dan pembayaran, platform cahaya aset bertujuan untuk membuat belanja dalam talian mudah dan terjamin untuk kedua-dua penjual dan pembeli.[7][8]

Tidak lama selepas itu, sebuah platform berasaskan aplikasi melancarkan laman web untuk menyaingi laman web e-dagang yang semakin berkembang di rantau ini seperti Lazada, Tokopedia dan AliExpress. Untuk membezakannya sendiri, Shopee menawarkan keselamatan membeli-belah dalam talian melalui perkhidmatan escrownya sendiri yang disebut “Shopee Guarantee”,[9] di mana ia menahan pembayaran kepada penjual sehingga pembeli telah menerima pesanan mereka.[10]

Pada 3 September 2019, Shopee secara rasmi membuka ibu pejabat serantau enam tingkatnya di Taman Sains Singapura. Bangunan baharu itu berkeluasan 244,000 kaki persegi (22,700 m2), yang boleh memuatkan 3,000 pekerja dan enam kali lebih besar daripada ibu pejabat Shopee sebelum ini di Ascent Building. Bangunan itu telah dipajak oleh WeWork sebelum diserahkan kepada Shopee.[11][12]

Shopee masih belum memperoleh keuntungan walaupun meningkatkan margin keuntungan kasarnya tahun ke tahun pada separuh pertama 2022, disebabkan oleh pertumbuhan yang lebih pantas dalam yuran berasaskan transaksi dan pendapatan pengiklanan. Ditambah dengan kenaikan inflasi dan kadar faedah serta kemunduran pada rancangan pengantarabangsaannya, Shopee memberhentikan kakitangan merentasi pelbagai pasaran pada Jun 2022, termasuk pekerja dari Indonesia, Thailand dan Vietnam. ShopeePay dan ShopeeFood juga dilaporkan menghadapi pemotongan.[13]

Model perniagaan

sunting

Shopee pertama kali mula sebagai pasaran pengguna-ke-pengguna (C2C) tetapi telah berpindah ke kedua-dua model hibrid C2C dan perniagaan-ke-pengguna (B2C).[14] Berbanding dengan pesaingnya, Shopee tidak mengenakan yuran/komisen penjual dan yuran penyenaraian.

Ia juga beroperasi sebagai pasaran cahaya aset di mana Shopee tidak memegang apa-apa inventori atau pergudangan dan bergantung kepada pihak ketiga untuk keupayaan logistik.[15] Rakan kongsi pembeli dengan lebih daripada 70 pembekal perkhidmatan kurier di seluruh pasaran untuk menyediakan sokongan logistik untuk penggunanya.[16] Di Singapura, ia bekerjasama dengan permulaan logistik, NinjaVan, untuk pickup dan penghantaran item.[17] Rakan kongsi penghantaran lain di rantau ini termasuk Pos Malaysia[18] dan Pos Indonesia.[19]

Di Malaysia, Shopee juga menjalankan perkhidmatan penghantaran sendiri melalui Shopee Express. Perkhidmatan ini menerima ulasan beragam dari pengguna, dengan beberapa memuji kecepatan penghantaran, sementara yang lain mengkritik ketepatan waktu dan kondisi paket setelah pengiriman. [20].

Anugerah

sunting

Pada tahun 2015, Shopee telah dianugerahkan Permulaan Tahun Singapura dalam edisi kedua Anugerah Vulcan, yang disampaikan oleh penerbit digital Singapura, Vulcan Post.[21]

Lihat juga

sunting

Rujukan

sunting
  1. ^ "Chris Feng".
  2. ^ "ShopeeでJAPAN FINESTキャンペーンがスタート。海外現地モールで日本直送品の露出枠が拡大。".
  3. ^ Lee, Yoolim (8 May 2017). "Garena Rebrands as Sea After Raising $550 Million in New Funding". Bloomberg. Dicapai pada 21 March 2018.
  4. ^ "As Shopee expands aggressively around the world, will it become the 'Amazon of emerging economies'?". KrASIA (dalam bahasa Inggeris). 2022-01-12. Dicapai pada 2022-01-13.
  5. ^ Econsultancy (17 March 2018). "Shopee: Localizing Ecommerce in Southeast Asia and Taiwan". Econsultancy (dalam bahasa Inggeris). Dicapai pada 2021-03-22.
  6. ^ Yap, Jacky (2015-08-03). "Garena And Its Quest To Take Down Carousell With Newly Launched Shopee App". Vulcan Post (dalam bahasa Inggeris). Dicapai pada 2022-08-17.
  7. ^ Ting, Lisabel (2015-09-09). "Safe, easy shopping with Shopee | The Straits Times". The Straits Times (dalam bahasa Inggeris). Dicapai pada 2022-08-17.
  8. ^ Lee, Terence (6 November 2017). "How Shopee plans to reign supreme in Southeast Asia's fashion ecommerce scene". Tech in Asia (dalam bahasa Inggeris). Dicapai pada 2022-08-17.
  9. ^ Tegos, Michael (24 November 2015). "Garena's Shopee could be on its way to beating Carousell in Asia". Tech in Asia (dalam bahasa Inggeris). Dicapai pada 2022-08-17.
  10. ^ Husain, Osman (11 December 2015). "5 disruptive ecommerce startups we saw in 2015". Tech in Asia (dalam bahasa Inggeris). Dicapai pada 2022-08-17.
  11. ^ Heng, Melissa (3 September 2019). "Shopee opens new regional HQ in line with Singapore's push into digital economy". The Straits Times. Dicapai pada 9 September 2019.
  12. ^ "Grand Opening of Shopee Headquarters Building". PMO. 3 September 2019. Dicapai pada 20 September 2019.
  13. ^ Neo, Kristie (14 June 2022). "Sea's e-commerce arm Shopee to cut staff across Southeast Asia". Nikkei Asia (dalam bahasa Inggeris). Dicapai pada 2022-09-13.
  14. ^ "The Natural Progression of C2C Business Models, Garena Shopee's Venture into B2C". ecommerce IQ. 22 May 2017. Dicapai pada 10 April 2018.
  15. ^ [1],“Lazada slams Sea’s claim that Shopee is the top regional ecommerce player”. Tech In Asia. 27 September 2017. Retrieved 28 March 2018
  16. ^ [2], “Sea Limited Form F-1”. U.S. Securities and Exchange Commission. 18 October 2017. Retrieved 10 December 2017
  17. ^ [3],“CEO Chris Feng On Shopee's Rise In Southeast Asia, & Avoiding Carouhell”. Vulcan Post. 16 December 2015. Retrieved 29 March 2018
  18. ^ [4], “Shopee partners up with Pos Malaysia”. Marketing Interactive. 6 January 2018. Retrieved 10 April 2018
  19. ^ [5], "Bizzy acquires Alpha; Shopee partners Pos Indonesia". Deal Street Asia. 10 May 2017.
  20. ^ "Ulasan Shopee Express Malaysia, Kelebihan & Kekurangan". Dicapai pada 2024-08-10.
  21. ^ [6],“The Winners Of The 2015 Vulcan Awards: GrabTaxi, Airbnb, WhatsApp & More!”. Vulcan Post. 14 December 2015. Retrieved 29 March 2018.

Pautan luar

sunting